Adress

Vårdcentralen Hökarängen
Hökarängsplan 1
123 56 Farsta

Retro-klocka

Öppettider

Helgfri måndag – fredag 08:00 – 17:00
Receptionen har lunchstängt 12:00 – 12:45

Du kan alltid lämna återbud på vår telefon (se nedan).

Du kan skicka ärenden till oss dygnet runt på 1177.se, men var uppmärksam på att vi inte läser dem utanför våra öppettider, och att det kan dröja innan den vårdpersonal du vänder dig till är i tjänst och kan svara. Om du har brådskande ärenden – ring alltid.

När vi har stängt

  • Om du har medicinska frågor som inte kan vänta går det bra att kontakta 1177 för rådgivning och hänvisning – ring telefonnummer 1177.
  • Vid akut, livshotande tillstånd: Ring 112.

Telefon

08 – 587 202 00

När du ringer till oss kan du välja mellan att knappa in eller tala in dina uppgifter för att bli uppringd. Du får alltid prata med en sjuksköterska som hjälper dig att boka en tid som passar dig, antingen hos din läkare eller din sköterska.

Vi använder en telefonväxel där du kommer att få följande val när du ringer:

  1. Lämna återbud
    Telefonsvarare, öppen dygnet runt.
    Läs mer om avbokningsregler på 1177.se.

    När vi har öppet kan du även välja:
  2. Rådgivning eller tidsbokning
    Du knappar eller talar in ett meddelande och blir uppringd.
  3. Önskemål om receptförnyelse
    Du talar in ett meddelande.
    Läs mer om receptförnyelse här.
  4. Tidsbokning för provtagning
    Du talar in ett meddelande och blir uppringd.
    Läs mer om hur du kan boka tid för provtagning hos oss här.
  5. Tjänstetelefon för dig som ringer i tjänsten

Kontakt via 1177.se

Vi använder e-tjänster på 1177.se. När du har loggat in där kan du:

  • Boka tid
    Här kan du boka tider för provtagning, till vår beroendeterapeut och vissa akuttider.
  • Se bokad tid, av- eller omboka tid direkt
  • Av- eller omboka tid
    Gäller de tider du kan boka via 1177.se.
  • Beställa journalkopia
  • Beställ tid
    Du fyller i ett formulär och vi återkommer med en tid.
  • Bli kontaktad (”Kontakta mig”)
    Här kan du exempelvis skriva frågor till din husläkare, distriktssköterska eller till mottagningen i allmänhet.
  • Förnya recept
    Läs mer om receptförnyelse här.
  • Förnya hjälpmedel
    Exempelvis inkontinensskydd, diabeteshjälpmedel.
  • Fylla i Frågeformulär inför sjukskrivning
    Detta använder du när du har en pågående kontakt med din husläkare om en sjukskrivning.
  • Hjälpa oss att bli bättre genom att skicka in synpunkter

E-post

info@vchn.se

På denna adress kan du ställa generella frågor och lämna synpunkter.
Du kan inte ställa medicinska frågor eller boka tid här eftersom e-post inte är ett tillräckligt säkert sätt att kommunicera när det gäller känsliga personuppgifter (enligt bl a Socialstyrelsen).
1177.se är en säker kanal för kommunikation som vi rekommenderar i första hand om du vill kommunicera med oss digitalt, se ovan.

Händer på tangentbord